このサイトを調査してくれ

https://originalchara.com/

と言うオリキャラでバトルできるサイトがあるんですが

どうゆうわけか時間を空けて強化しようとすると強化レベル１になってしまうことがあって悩まされています。

誰か原因を教えてください。